یک آزمایشِ دوهفتهای و رایگان، با سه نفر یا بیشتر از همکارانِ خودتان.
از یک بخش شروع کنید. هر نفر روزی یک دقیقه از کارش حرف میزند و هفتهٔ خودش را میخواند. بعد از دو هفته شما تصمیم میگیرید ادامه بدهید یا نه؛ و اگر نه، همهچیز پاک میشود. این صفحه میگوید هر طرف چه میگیرد، دادهها دقیقاً کجا میروند، و هر کس چطور میتواند کنار برود.
آزمایش یعنی چه
- سه نفر یا بیشتر، برای شروع از یک بخش. هر کس خودش تصمیم میگیرد شرکت کند یا نه؛ نمیشود کسی را مجبور کرد.
- دو هفته. هر نفر روزی حدودِ یک دقیقه با گوشیاش ضبط میکند؛ به فارسی، انگلیسی یا هر دو.
- رایگان. یک توافقنامهٔ کوتاهِ آزمایش و یک الحاقیهٔ پردازشِ داده امضا میکنید (پیشنویساند، تا وکیلتان بخواند).
- در پایان، تصمیم با شماست. اگر ادامه ندهید، دادههای شرکت را پاک میکنیم و کتبی خبر میدهیم.
- چرا سه نفر: الگو فقط وقتی نشان داده میشود که دستکم سه نفر جداگانه، بیآنکه با هم حرف زده باشند، آن را گفته باشند؛ و نامِ بخشها را میآورد، نه آدمها را.
- با سه نفر، الگو فقط وقتی پیدا میشود که هر سه آن را گفته باشند؛ ممکن است در دو هفته هیچ الگویی نبینید، و این نتیجهای درست است، نه ایراد.
هر نفر چه میگیرد
- روزی یک دقیقه حرف بزنید. آینهتان برنامهتان را کنارِ آنچه دربارهاش حرف زدهاید میگذارد و نشان میدهد منتظرِ چه هستید، چه قولی دادهاید و چه چیزی از یاد رفته. فقط خودتان آن را میبینید.
- یادداشتهایتان صفحههایی در ویکیِ شخصیِ خودتان میشوند، و هر صفحه تا وقتی خودتان به اشتراکش نگذارید خصوصی است؛ با بخشِ خودتان یا با کلِ شرکت. اشتراک را میتوانید پس بگیرید، و همان لحظه از دیدِ همه برداشته میشود.
- به هیچکس نمره داده نمیشود: نه عددِ بازده، نه رتبه، نه مقایسه. اگر گزارشِ آینه فیلدی با نامی شبیهِ نمره پیدا کند، یک آزمون شکست میخورد.
- روی یادداشتهای فارسیای که دستی بررسی شدهاند، ۱۰۰٪ از قولهای گوینده و ۹۲٪ از چیزهایی را که منتظرشان بود پیدا کرد، و یک بار هم قولِ کسِ دیگری را به گردنِ گوینده نینداخت. این را چطور سنجیدیم ←
قولی که دادهاید تا وقتی در یادداشتی بعدی نگویید انجام شد، در فهرستتان میماند؛ آینه هنوز خودش نمیفهمد که قولی عمل شده است.
توضیحِ یکصفحهای برای همکارانتان ←
صاحب شرکت چه میگیرد
- صاحب شرکت اینها را میبیند: الگوهایی که دستکم سه نفر جداگانه گفتهاند، با نامِ بخش و هرگز با نامِ آدمها؛ هدفهای شرکت در برابرِ آنچه آدمها از آن حرف میزنند؛ اینکه کدام بخشها شرکت دارند؛ و صفحههایی که آدمها خودشان با کلِ شرکت به اشتراک گذاشتهاند.
- هر جملهٔ جواب، صفحهای را که از آن آمده نشان میدهد، یا میگوید برداشت است. وقتی یکییکی بررسی شد، ۸۹٪ از جملهها را صفحهٔ خودشان تأیید میکرد. این را چطور سنجیدیم ←
- در شش شرکتِ ساختگی، ۸۵٪ از گرههایی را که کاشته بودیم پیدا کرد، با ۰٪ هشدارِ نادرست. وقتی یک مشکل با کلمههایی کاملاً متفاوت گفته شود، آن را نمیبیند. این را چطور سنجیدیم ←
دادههای شما
- یادداشتهای هر نفر مالِ خودِ اوست. صاحب شرکت آنها را نمیبیند، و هیچ چیز به اشتراک گذاشته نمیشود مگر آنکه خودِ آن نفر بخواهد.
- برای تبدیلِ صدا به متن و خواندنِ آن، از دو سرویسِ هوش مصنوعی استفاده میکنیم. اینکه هر کدام چه چیزی را و تا کی نگه میدارد، در صفحهٔ حریم خصوصی آمده است.
- در پایانِ آزمایش، یا هر وقت بخواهید، همهچیز پاک میشود و کتبی تأیید میکنیم.
حریم خصوصی و دادهها، با جزئیات ←
صاحب شرکت چه چیزی را میبیند و چه چیزی را نه
میبیند
- هرچه خصوصی نگه دارید به صاحب شرکت نمیرسد. آنچه با کل شرکت به اشتراک بگذارید ممکن است نقل شود، و جملهای که فقط به صفحهٔ شما تکیه دارد «به گفتهٔ یک نفر» نشان داده میشود.
- نقشهٔ پوشش هر بخشِ سهنفره یا بزرگتر را با کلمه توصیف میکند («صدایش شنیده میشود» یا «کمصدا»)، هرگز با شمارِ کسانی که ضبط کردهاند. بخشِ کوچکتر فقط «بخشِ کوچک» نوشته میشود.
هرگز نمیبیند
- صاحب شرکت یادداشتِ هیچکس را نمیبیند؛ نه متن، نه صدا.
- صفحهای که با بخشِ خودتان به اشتراک بگذارید فقط به همان بخش میرسد، و نمیگوید نویسندهاش کیست. صاحب شرکت فقط اگر خودش در همان بخش باشد آن را میبیند.
- به هیچکس نمره داده نمیشود: نه عددِ بازده، نه رتبه، نه مقایسه. اگر گزارشِ آینه فیلدی با نامی شبیهِ نمره پیدا کند، یک آزمون شکست میخورد.
هر کس چطور کنار میرود، و چه چیزی پاک میشود
یک نفر
- هر وقت بخواهید میتوانید کنار بروید: یادداشتها، صداها و صفحههایتان پاک میشوند و حرفهایتان دیگر به حساب نمیآید.
- هر کس میتواند سوابقِ خودش را بیرون بگیرد، و نه سوابقِ کسِ دیگری را.
- کنار رفتن، چیزی را که همکاران پیشتر در صفحهٔ اشتراکیِ شما خواندهاند پس نمیگیرد. الگویی که شما هم گفته بودید بدونِ شما دوباره شمرده میشود، و اگر کمتر از سه نفر بمانند ناپدید میشود.
کلِ شرکت
- در پایانِ آزمایش، یا هر وقت صاحب شرکت بخواهد، همهٔ افراد را کنار میگذاریم (همان پاککردنِ آزمودهشدهٔ بالا)، بعد پایگاهِ دادهٔ شرکت و نسخههای پشتیبانش را پاک میکنیم و کتبی خبر میدهیم. پاککردنِ کلِ شرکت با یک دکمه هنوز وجود ندارد: این کار را دستی انجام میدهیم.
چطور شروع کنیم
نام و ایمیلتان را در فرمِ پایین بگذارید، یا برایمان بنویسید. نیم ساعت با هم حرف میزنیم، دربارهٔ بخشی که شروع میکند توافق میکنیم، و توافقنامهٔ آزمایش و الحاقیهٔ پردازشِ داده را میفرستیم تا اول بخوانید.
با یک بخش شروع کنید.
یک آزمایشِ دوهفتهای و رایگان، با سه نفر یا بیشتر از همکارانِ خودتان. هر کس خودش تصمیم میگیرد، و هر وقت بخواهد کنار میرود.